환불 및 취소 규정
제1조 (청약철회 및 환불)
① 회원은 R패키지 구매일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있으며, 이 경우 전액 환불됩니다.
② 구매일로부터 7일을 초과하였거나, 숙박권을 1회 이상 사용한 경우에는 청약철회 및 환불이 불가합니다.
③ 환불은 결제 취소 요청일로부터 영업일 기준 3~5일 이내 처리됩니다.
제2조 (예약 취소)
- 입실 2일 전까지: 무료 취소 가능 (숙박권 복구)
- 입실 1일 전: 취소 불가, 숙박권 차감
- 노쇼(No-show): 숙박권 차감 및 환불 불가